Remise EBICS bloquée en attente transfert

Problématique

Le transfert ne fonctionne pas. Vous n’avez pas de message d’erreur mais la remise est en attente de transfert et vous n’avez accès à aucun bouton.

Solution

• Vérifier le raccourci du logiciel optichèque
  • opticheque.exe doit se situer dans le même dossier que celui contenant les paramètres EBICS (dossier \JAVA ).
  • Le dossier \JAVA\BNQ\ ne doit pas être vide.

• Vérifier que le répertoire EBICS est correct dans l’application
  • Cliquer sur le bouton à gauche.
  • Cliquer sur Configuration.
  • Cliquer sur EBICS.
  • Modifier le chemin si nécessaire.