Erreur : 091004 EBICS INVALID USER STATE

Problématique

Erreur 091004 - L’état de l’abonné dans le système de la banque n’autorise pas le type de l’ordre demandé. Problème de connexion vers le serveur de la banque et de contrôle des informations EBICS.

Solution

• Cliquer sur le bouton à gauche.
• Cliquer sur Entité.
• Cliquer sur le bouton Comptes.
• Cliquer sur Modifier.
• Cliquer sur le bouton Configuration Ebics.
• Sélectionner la connexion posant problème
• Cliquer sur Modifier.
• Contacter le service de télétransmission de votre banque pour vérifier votre abonnement.
• Vérifier le User ID et le Partner Id avec votre banque.