La remise reste à l’étape "Transfert en cours"

Problématique

Le transfert ne fonctionne pas. Vous n’avez pas de message d’erreur et la remise reste a un statut Transfert en cours.

Solution

Sur le poste Maître.

• Fermer Optichèque.
• Faire Ctrl+App+Supp pour accéder aux Gestionnaire des tâches.
• Dans l’onglet Services, Faire un clic doit sur le service CedricomWD et l’arrêter.
• Dans l’onglet Processus, arrêter les processus Opticheque.exe ouverts en cliquant sur Fin de tâche.
• Redémarrer le service CedricomWd dans l’onglet "Services".
• Relancer Optichèque.
• Vérifier que le transfert fonctionne.